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935 Vollzeit Jobs in Niedersachsen

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Mitarbeiter First Level Support Kundendienst (m/w/d)

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locationBielefelder Str., 49196 Bad Laer, Deutschland
Vollzeit

Denn weites Land liefert


Hallo und herzlich willkommen bei B. Strautmann & Söhne! Seit bald 100 Jahren fertigen wir Landmaschinen, die in über 60 Ländern rollen. Dank unseren rund 700 motivierten Mitarbeiter/-innen in Bad Laer und anderen europäischen Standorten können wir mit Innovationskraft, geprüfter Qualität und technischem Know- how Lösungen für unterschiedliche Bedingungen anbieten. Als Familienunternehmen setzen wir intern auf smarte Prozesse und flache Hierarchien: Wir sind alle per Du und arbeiten Hand in Hand. Wie unsere Maschinen sind auch wir gut darin, Höchstleistungen zu bringen und Mengen richtig zu dosieren: Gemeinsam feiern wir unsere Erfolge, freitags geht es früher in den Feierabend und natürlich stimmt hier das Gehalt.

Mitarbeiter First Level Support Kundendienst (m/w/d)

So geht es weiter: Nach einer direkten Eingangsbestätigung schaut sich unser Team deine Bewerbung an und wenn alles passt, lernen wir uns in einem ersten Gespräch – hier vor Ort oder online – näher kennen.



Hier lieferst Du ab:

  • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und nimmst Anfragen telefonisch oder schriftlich entgegen.
  • Du erfasst und bearbeitest Kundenanliegen in unserem Ticketsystem.
  • Du bearbeitest Gewährleistungs- und Kulanzanträge und behältst Fristen sowie Termine zuverlässig im Blick.
  • Du unterstützt die Kundendienstleitung bei organisatorischen und administrativen Aufgaben.
  • Du planst und koordinierst Termine für unsere Service- Schulungen.

Damit startest Du durch:

  • Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
  • Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
  • Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sowie Windows und idealerweise mit ERP-Systemen.
  • Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.
  • Teamgeist, Eigeninitiative und eine serviceorientierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
  • Du behältst auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick und gehst offen und freundlich auf Menschen zu.
  • Idealerweise hast Du Interesse an Technik oder der Landtechnikbranche.

Noch eine Ladung Vorteile:

Attraktive Vergütung

30 Tage Urlaub

Fahrrad- oder
E-Bike-Leasing

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Betriebliche Sozial-und Gesundheitsberatung

Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen

Kostenlose Arbeits- und Merchandise-Kleidung

Firmenevents

Kostenfreien, leckeren Kaffee

Nette Kolleg/-innen, die sich schon auf Dich freuen



Weitere Infos gibt’s unter: www.strautmann.com


B. Strautmann & Söhne GmbH u. Co. KG
Bielefelder Straße 53 – 49196 Bad Laer


Solltest Du noch Fragen haben, dann kontaktiere uns direkt per WhatsApp unter 0175/3308522 oder per Mail an bewerbung@ strautmann.com.

Art des Abschlusses

  • Abgeschlossene Berufsausbildung / Lehrabschluss