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Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), gerne ergänzt um ein Studium oder gleichwertige Kenntnisse </li> <li> Erfahrung im Vertrieb, in der Beratung oder in der Vertriebssteuerung </li> <li> Idealerweise Kenntnis der wesentlichen OSPlus-Lösungen und der Vertriebskanäle im Vertriebsmanagement </li> <li> Erfahrung mit IT-Lösungen zur aktiven Kundenansprache oder Data-Analytics </li> <li> Freude am Kontakt mit unseren Kunden und deren Begleitung im Rollout sowie darüber hinaus </li> <li> Großes Interesse an Projektarbeit, gute Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung </li> <li> Strukturiertes, analytisches und selbständiges Arbeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Themen adressatengerecht aufzubereiten und vertriebsorientiert zu präsentieren </li> <li> Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Unterstützung und Begleitung von Sparkassen bei der Einführung von neuen IT-Anwendungen, z. B. in der Vertriebssteuerung mit Lösungen wie dem Integrierten Ansprachemanagement </li> <li> Durchführung von bedarfsgerechten Maßnahmen im Rollout vom Kick-Off bis zur erfolgreichen Nutzung der Anwendungen (z.B. Workshops und Webinaren, direkte Beratung vor Ort, Tracking des Projekterfolgs und der Nutzung etc.) </li> <li> Konzeption und Weiterentwicklung der Einführungsmaßnahmen entsprechend der Kundenanforderungen </li> <li> Fachliche Verantwortung in (Teil-)Projekten im Rahmen des Rollouts </li> <li> Kontakt zu den Projektverantwortlichen in den Sparkassen sowie laufender Austausch mit internen und externen Partnern, den Führungskräften und Projektleitern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br><br>Dominik Och
Interims Recruiter Standort Hannover
+49511510223036
<a href="mailto:Karriere@f-i.de" target="_blank">Karriere@f-i.de</a>
Laatzener Strasse 5
Hannover<br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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IT-Consultant für das S-Vertriebsmanagement (m/w/d)

Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeiter:innen an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.<h2>Profil</h2><ul> <li> Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d), gerne ergänzt um ein Studium oder gleichwertige Kenntnisse </li> <li> Erfahrung im Vertrieb, in der Beratung oder in der Vertriebssteuerung </li> <li> Idealerweise Kenntnis der wesentlichen OSPlus-Lösungen und der Vertriebskanäle im Vertriebsmanagement </li> <li> Erfahrung mit IT-Lösungen zur aktiven Kundenansprache oder Data-Analytics </li> <li> Freude am Kontakt mit unseren Kunden und deren Begleitung im Rollout sowie darüber hinaus </li> <li> Großes Interesse an Projektarbeit, gute Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung </li> <li> Strukturiertes, analytisches und selbständiges Arbeiten sowie die Fähigkeit, komplexe Themen adressatengerecht aufzubereiten und vertriebsorientiert zu präsentieren </li> <li> Bereitschaft zu Reisetätigkeiten </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Unterstützung und Begleitung von Sparkassen bei der Einführung von neuen IT-Anwendungen, z. B. in der Vertriebssteuerung mit Lösungen wie dem Integrierten Ansprachemanagement </li> <li> Durchführung von bedarfsgerechten Maßnahmen im Rollout vom Kick-Off bis zur erfolgreichen Nutzung der Anwendungen (z.B. Workshops und Webinaren, direkte Beratung vor Ort, Tracking des Projekterfolgs und der Nutzung etc.) </li> <li> Konzeption und Weiterentwicklung der Einführungsmaßnahmen entsprechend der Kundenanforderungen </li> <li> Fachliche Verantwortung in (Teil-)Projekten im Rahmen des Rollouts </li> <li> Kontakt zu den Projektverantwortlichen in den Sparkassen sowie laufender Austausch mit internen und externen Partnern, den Führungskräften und Projektleitern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><br><br>Finanz Informatik GmbH &amp; Co. KG

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Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im Bid Management mit entsprechender Umsatzverantwortung </li> <li> Sehr gute rechtliches Knowhow zu vertrieblichen Fragestellungen, z. B. Vertragsgestaltung, öffentliches Ausschreibungsrecht </li> <li> Zahlenaffinität und hohe Genauigkeit in der Bearbeitung </li> <li> Professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf Entscheider-, Rechtsbeistand und Managementebene </li> <li> Sehr gute kommunikative Fähigkeiten auf allen Ebenen </li> <li> Erfolgreich abgeschlossenes (Hochschul-)Studium, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Übernahme der Antragsverfahren zur Teilnahme an größeren Ausschreibungen (Kompetenzen, Referenzen) </li> <li> Konzeption und Koordination bei der Planung zur Erstellung kundenspezifischer Lösungen </li> <li> Angebotserstellung und Koordination (Leistungsbeschreibung, SLAs, Mitwirkungen/ Beistellungen etc.) </li> <li> Abstimmung/ Steuerung von Sales im Angebotsprozess </li> <li> Verantwortliche Steuerung des Freigabeprozesses im Akquise- und Angebotszyklus sowie der Vertragsverhandlungen </li> <li> Sicherung des Fachgebietsrisikomanagements im Hinblick auf vertraglich geschuldete Leistungen </li> <li> Weitere Informationen finden Sie unter:  OSNow </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Bid Manager ServiceNow (m/w/d) befristet für 18 Monate

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten </li> <li> Langjährige Berufserfahrung im Vertrieb von innovativen Information- &amp; Cybersecuritylösungen und Dienstleistungen </li> <li> Kenntnisse gängiger Securitytrends &amp; entsprechender Produkte </li> <li> Ausgeprägtes kundenorientiertes Denken und Handeln </li> <li> Hohes analytisches, systematisches und strukturiertes Denkvermögen sowie eine strukturierte Arbeitsweise </li> <li> Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie Präsentations- und Moderationsfähigkeiten </li> <li> Fähigkeit zur Erkennung von Sales Opportunities sowie eine ausgeprägte Abschlussorientierung gepaart mit Verhandlungsgeschick </li> <li> Ausgeprägte Kooperationsfähigkeit verbunden mit Durchsetzungsvermögen </li> <li> Ausgeprägte Reisebereitschaft </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Verantwortung für die Erfüllung von Auftragseingangs-, Umsatz- und Profitabilitätszielen mit IT-Leistungen des Unternehmens (Hauptfokus: Cyber Security) </li> <li> Eigenverantwortliche Identifizierung, Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Neukundengewinnung und Geschäftsentwicklung bei Bestandskunden </li> <li> Betreuung der Kunden &amp; Partner in allen Anliegen der OS im Bereich Cyber Security </li> <li> Erarbeitung strategischer Vertriebsziele für den Bereich, gemeinsam mit dem Management </li> <li> Qualifizierung von Kundenanfragen und Entwicklung von passgenauen Lösungen </li> <li> Führen des securitybezogenen CRMs </li> <li> Verantwortlich für die Steuerung bzw. Durchführung komplexer Angebotserstellungen </li> <li> Enge Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Bid-Management </li> <li> Teilnahme an Marketingveranstaltungen und Messen </li> <li> Aktive Gestaltung des OS-Portfolios </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Senior Sales Manager IT Security (m/w/d/)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Master- bzw. Diplomabschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung oder vergleichbaren Kenntnissen und Fähigkeiten </li> <li> Angemessene Berufserfahrung in Beratungsprojekten in der Informationssicherheit und IT-Security in den Themenschwerpunkten ISO 27001, TISAX oder IT-Grundschutz (BSI) </li> <li> Branchenerfahrung z. B. im Automotive-, Public- oder Health-Bereich </li> <li> Sehr gute Kenntnisse im Bereich Informationssicherheit sowie der gängigen Sicherheitstechnologien, -verfahren und -standards </li> <li> Mindestens eine aktuelle und fachspezifische Zertifizierung (bspw. ISO 270001 Auditor, Information Security Officer, CISSP, CISM, CISA) </li> <li> Ausgeprägte Akquisitionsfähigkeiten (erkennen von Sales-Opportunities) </li> <li> Bereitschaft zu Reisen und internationalen Projekteinsätzen </li> <li> Ausgeprägte soziale Kompetenz sowie Erfahrung im Coaching und der Wissensvermittlung von Teammitgliedern </li> <li> Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Eigenverantwortliche Beratung von Neu- und Bestandskunden zu den Themen Informationssicherheit und IT-Security </li> <li> Leitung von hoch komplexen Kundenprojekten mit unternehmensübergreifenden Projektteams </li> <li> Übernahme von Interimsrollen bei Kunden im Bereich Informationssicherheit (z. B. ext. ISB oder CISO) </li> <li> Einbringen von Know-how in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in hoch komplexe Kundenprojekte </li> <li> Coaching und Weiterentwicklung von Consultants </li> <li> Ausbau und Pflege eines belastbaren Kundennetzwerks zur Bestandssicherung und Neugeschäftsgewinnung </li> <li> Unterstützung beim Vertrieb von Security-Lösungen von OS oder aus dem Telekom-Konzern </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Geschäfts- </li> <li> Fahrzeug </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Managing Consultant Informationssicherheit (m/w/d)

Die Deutsche Bundesbank ist eine besondere Bank: Ein integraler Bestandteil des Europäischen Systems der Zentralbanken mit bedeutender Funktion in der Finanzstabilität, Bankenaufsicht, Geldpolitik und im Zahlungsverkehr in Deutschland. Allem voran jedoch sind wir ein starkes Team aus zuverlässigen und verantwortungsbewussten Menschen, die mit ihrer täglichen Arbeit auch die IT-technischen Voraussetzungen für einen stabilen Euro und weitere Zentralbankaufgaben schaffen. Begleiten Sie uns auf dem Weg zu einer digitalen Zentralbank!<h2>Profil</h2><ul> <li> Master- oder gleichwertiger Studienabschluss in einem für die Position relevanten Fachgebiet (z. B. (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, Physik) </li> <li> Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Sicherheit (Grundlagen, Frameworks, Standards) sowie Cloud-Standards, -Infrastrukturen, -Plattformen und -Governance </li> <li> Sehr gute Kenntnisse Architekturen von Cloud Services und deren Absicherungsmechanismen (insbesondere Frameworks und Standards sowie IaaS/PaaS-Angebote der Public Cloud Hyperscaler) </li> <li> Sehr gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit </li> <li> (insbesondere in den Bereichen IT-Sicherheitsstandards, Datenschutz, IT-Sicherheitstechnologien und -verfahren, Netzwerksicherheit, Verschlüsselungstechnologien und sichere Anwendungsintegration) </li> <li> Gute Kenntnisse der Regelungen des BSI sowie ISO 27001, CSA CCM, CIS Benchmarks und Kenntnisse der DSGVO </li> <li> Agiles Mindset und praktische Erfahrungen in der Anwendung agiler Methoden und Werkzeuge </li> <li> Sehr gute Fähigkeiten zur selbständigen Aneignung von aktuellen Methoden und Fachkenntnissen im Bereich Cloud-Computing und Cloud-Sicherheit und deren Anwendung </li> <li> Ausgeprägte Team- und Konfliktfähigkeit </li> <li> Sehr ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten </li> <li> Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift </li> <li> Wir erwarten die Bereitschaft, sich einer Sicherheitsüberprüfung nach dem Sicherheitsüberprüfungsgesetz des Bundes (SÜG) zu unterziehen. </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Als Mitglied des Governance-Teams des Cloud Center of Excellence der Bundesbank wirken Sie bei der grundlegenden Ausrichtung der Sicherheit und Governance der hybriden Cloud-Plattform der Bundesbank mit und setzen die Leitplanken zur Entwicklung und Nutzung dieser: </li> <li> Dabei erstellen Sie übergreifende Sicherheitskonzepte und Regelungen für die sichere Nutzung unserer Cloud Plattform, vertreten diese gegenüber Cloud Projekten und kontrollieren deren Umsetzung </li> <li> Ferner sorgen Sie für effiziente und einheitliche Frameworks, Prozesse und Services der IT-Sicherheit für die Cloud Nutzung </li> <li> Sie setzen sich mit dem Aufbau, der Weiterentwicklung und der Einhaltung von IT-Sicherheitsmaßnahmen der Cloud Plattform auseinander und verantworten diese Schritte bzw. beraten Cloud Projekte bei diesen entsprechend </li> <li> In enger Zusammenarbeit mit weiteren IT-Sicherheitsstellen arbeiten Sie bei der Risikobewertung, der Behandlung von IT-Sicherheitsvorfällen sowie im Compliance Management mit </li> <li> Des Weiteren beraten Sie Cloud Projekte in der korrekten Umsetzung der Sicherheitsvorgaben und im Risikomanagement </li> <li> Sie beobachten den Markt in Bezug auf Sicherheitsentwicklungen im Cloud-Umfeld und imitieren entsprechende Maßnahmen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Vergütung &amp; Perspektiven Vergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe 13, zzgl. Bankzulage, mit Entwicklungsmöglichkeiten, Prämien für besondere Leistungen, zukunftsorientierter Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen, grundsätzliche Verbeamtungsmöglichkeit, Möglichkeit zur Fortführung eines bestehenden Beamtenverhältnisses (bis A 15), umfangreiches Weiterbildungsangebot  Vergütung in Anlehnung an den TVöD auf Basis der Entgeltgruppe 13, zzgl. Bankzulage, mit Entwicklungsmöglichkeiten, Prämien für besondere Leistungen, zukunftsorientierter Arbeitsplatz im öffentlichen Dienst mit verlässlichen Arbeitsbedingungen, grundsätzliche Verbeamtungsmöglichkeit, Möglichkeit zur Fortführung eines bestehenden Beamtenverhältnisses (bis A 15), umfangreiches Weiterbildungsangebot </li> <li> New Work Umfangreiche Homeoffice-Möglichkeiten innerhalb von Deutschland (grundsätzlich bis zu 60 % der Arbeitszeit), gute technische Ausstattung (z. B. Smartphone, Notebook), Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, Work-Life-Balance  Umfangreiche Homeoffice-Möglichkeiten innerhalb von Deutschland (grundsätzlich bis zu 60 % der Arbeitszeit), gute technische Ausstattung (z. B. Smartphone, Notebook), Arbeitszeit: 39 Stunden/Woche, 30 Tage Urlaub, Work-Life-Balance </li> <li> Zusatzleistungen  Kostenloses Deutschlandticket als Jobticket, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebskita bzw. Betreuungsangebote, Betriebsrestaurant Kostenloses Deutschlandticket als Jobticket, betriebliches Gesundheitsmanagement, Betriebskita bzw. Betreuungsangebote, Betriebsrestaurant </li> </ul><br><br>Deutsche Bundesbank

Cloud Sicherheitsarchitekt*in im CCoE

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Gute Kenntnisse in JavaScript, wünschenswert HTML, CSS oder eine weitere Programmiersprache </li> <li> Kenntnisse in ServiceNow (mind. Zertifizierung zum Certified System Administrator, wünschenswert Certified Implementation Specialist (m/w/d) in einem weiteren Bereich) </li> <li> Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise Praxiserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten </li> <li> Idealerweise abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ abgeschlossene Berufsausbildung oder vergleichbarer Abschluss mit adäquater Berufserfahrung </li> <li> Berufserfahrung mit ITIL-Standards oder auch BPMN wünschenswert </li> <li> Systematische, strukturierte Arbeitsweise sowie professionelles, empathisches Auftreten ergänzt mit guten kommunikativen Fähigkeiten </li> <li> Hohe Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit </li> <li> Gute Ausdrucks- und Präsentationsfähigkeit </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Beratung und einbringen von branchenspezifischem und / oder technologischem Knowhow in den Sales-Prozess, den Businessplan und in komplexe Kundenprojekte im ServiceNow-Umfeld </li> <li> Aufnahme und sichere Bewertung von funktionalen und nicht funktionalen Anforderungen </li> <li> Anforderungsanalyse hinsichtlich der technischen Ausgestaltung und Umsetzung mit ServiceNow </li> <li> Implementierung und Konfiguration von ServiceNow Lösungen unter Beachtung der Best Practices </li> <li> Erarbeitung und Review von Architekturkonzepten für ServiceNow Produkt- und Projektlösungen </li> <li> Beratung von ServiceNow Kunden bei der Spezifikation von Lösungen und der Entwicklung eines Pflichtenheftes </li> <li> Weitere Informationen finden Sie unter:  OSNow </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Technical Consultant ServiceNow (m/w/d) Teilzeit möglich

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Service Management oder Aufbau von Managed Services, insbesondere in kaufmännischer Hinsicht </li> <li> ServiceNow Knowhow von Vorteil </li> <li> Hervorragende kommunikative Fähigkeiten sowie professionelles, vertrauenswürdiges und empathisches Auftreten auf allen Management-Ebenen </li> <li> Erfolgreich abgeschlossenes (Hochschul-)Studium, alternativ vergleichbarer Abschluss samt adäquater Berufserfahrung </li> <li> Ausgeprägter Wille, Verantwortung in Kundenbeziehungen eines dynamischen und flexiblen Kundenumfeldes zu übernehmen </li> <li> Breites technisches Verständnis zum Ansteuern der internen Einheiten </li> <li> Verhandlungssichere Deutsch- und möglichst auch Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Vollumfängliche Betreuung sowie Ausbau von Bestandskunden wie auch Onboarding von Neukunden </li> <li> Verantwortung für die durchgängige fachliche und kaufmännische Betreuung der Kunden (Angebote, Business Cases, Projekte, Abrechnung etc.) </li> <li> Erfassen von Business Requirements und Abstimmung von Lösungen mit Product Ownern, Architekten und Business Consultants sowie dem Operations Team </li> <li> Pflege und Verbesserung des Kundenverhältnisses, Konflikt- und Beschwerdemanagement im Kunden- und Innenverhältnis </li> <li> Mitarbeit in den Servicemanagementdisziplinen nach ITIL und Projekten für den Kunden </li> <li> Gemeinsame Entwicklung des ServiceNow Portfolios im Team </li> <li> Weitere Informationen finden Sie unter:  OSNow </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

Service Manager ServiceNow (m/w/d)

Operational services (OS)  ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private &amp; Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.<h2>Profil</h2><ul> <li> 3-jährige Fachausbildung mit mindestens 2 Jahren Berufserfahrung in der IT-Administration </li> <li> Erfahrung in der Betreuung von Middleware Enterprise Lösungen </li> <li> Gute Kenntnisse im Bereich Betriebssystem für Linux und zOS (Mainframe) </li> <li> Methodenzertifizierung (ITIL Foundation) </li> <li> Kundenorientiertes Denken und Handeln </li> <li> Systematische, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise </li> <li> Hohe Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft </li> <li> Hohe Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit </li> <li> Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse </li> </ul><h2>Aufgaben</h2><ul> <li> Inbetriebnahme und Betrieb komplexer Middleware Systeme </li> <li> Einrichtung, Installation, Konfiguration, Administration und Tuning von IBM WebSphere Applikation Server / IBM Liberty auf x86 und zOS </li> <li> Störungsanalyse und Korrektur, bzw. deren selbständige Bearbeitung in komplexen Fällen </li> <li> Planung, Erstellung und Durchführung von Change-Maßnahmen </li> <li> Versionsupdates und Sicherheitsupdates der eingesetzten Middleware </li> <li> Zertifikatsmanagement für WAS/Liberty eigene SSL Zertifikate </li> <li> Unterstützung des Kunden bei der Konzeption und Integration o.g. Produkte in das Gesamtsystem </li> <li> Erstellung von Dokumentationen und Prozessabläufen </li> </ul><h2>Wir bieten</h2><ul> <li> Mobiles </li> <li> Arbeiten </li> <li> Gehaltspaket </li> <li> Erfolgs- </li> <li> Beteiligung </li> <li> Weiterbildung </li> <li> 37/5 </li> <li> Regelarbeitszeit </li> <li> Arbeitszeit- </li> <li> Konten </li> <li> 30 Tage </li> <li> Urlaub </li> <li> Altersvorsorge </li> <li> Vermögenswirksame </li> <li> Leistungen </li> <li> Entgeltumwandlung </li> <li> In den Telekom- </li> <li> Pensionsfond </li> <li> Gruppenunfall- </li> <li> Versicherung </li> <li> Option des </li> <li> Fahrradleasings </li> <li> Beteiligung am </li> <li> Aktienprogramm </li> <li> Der Dt.Telekom AG </li> <li> Mitarbeiterkonditionen </li> <li> Für viele Produkte </li> <li> Der Dt.Telekom </li> <li> Corporate </li> <li> Benefits </li> <li> Gute </li> <li> Verkehrsanbindung </li> </ul><br><br>operational services GmbH &amp; Co. KG

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