Leiter/in Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Frankfurt a. d. Oder

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Die Frankfurter Brauhaus GmbH ist ein international agierendes Unternehmen und gehört einer Gruppe mit mehreren Produktionsstandorten in Europa an. In dem eigentümergeführten Unternehmen sind kurze Entscheidungswege und stetiges Wachstum die Grundlage für eine langfristige und interessante Tätigkeit.

Aufgaben

Sie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des Verkaufsinnendienstteams
Sie bearbeiten Rechnungen, Gutschriften und Belastungsanzeigen im Rahmen der Warengeschäfte
Sie sind verantwortlich für die Steuerung, Weiterentwicklung und Optimierung der Service- und Vertriebsprozesse
Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit der Buchhaltung und sind die Schnittstellehren Kundenbereich
Sie holen Lieferantenangebote ein und kalkulieren in Abstimmung mit dem Kunden- und Produktmanager Kundenangebote
Sie sind erster Ansprechpartner für das Beanstandungs- und Reklamationsmanagement
Sie bereiten Jahresgespräche für den zuständigen Gebietsverkaufsleiter vor und erstellen Analysen, Auswertungen und Statistiken

Profil

Sie haben ein abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich und verfügen über ein Basiswissen in der Buchhaltung
Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern (fachlich und disziplinarisch)
Sie sind eine vertriebsstarke Persönlichkeit, mit sehr gutem analytischem Verständnis
Sie haben eine kundenorientierte Einstellung sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein
Sie besitzen eine mehrjährige Berufserfahrung im Vertrieb, vorzugsweise in der Lebensmittelindustrie
Eine hohe Affinität zu digitalen Prozessen und Tools ist Ihr Eigen
Sie verfügen über ein Kommunikationsgeschick und ein verbindliches, freundliches Auftreten