Als Unternehmen einer überregional agierenden Mediengruppe haben wir einen speziellen Fokus auf sämtliche Belange der Medienbranche, insbesondere den Abo- oder Anzeigenservice.
Aufgaben
Du betreust telefonisch unsere Kunden und berätst sie bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper
Du bearbeitest digitale Aufträge
Bei Reklamationen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Abonnenten
Profil
Du bist ein leidenschaftlicher Kundenbetreuer (d/m/w) und suchst nach neuen Herausforderungen und den besten Entwicklungsmöglichkeiten?
Dein Herz schlägt für die Belange unserer Kunden
Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Du bist Kunden- und Serviceorientiert
Kommunikation ist deine Stärke
Du bist zeitliche flexibel (montags bis freitags 6:30 Uhr-18:00 Uhr, samstags 06:30 Uhr - 14:00 Uhr)
Wir bieten
Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung (bis zu 2400EUR mtl.) zzgl. Zahlungen von Boni, Prämien sowie Weihnachtsgeld
Eine intensive Einarbeitung, Produktschulung sowie eine persönliche Betreuung on-the-Job
Nach dem 1. Jahr zwei Tage zusätzlichen Urlaub
Ein Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Zeitausgleich
Wir sorgen uns um Dein leibliches Wohl - neben Keksen, Kaffee, Wasser und Obstkorb steht Dir eine hauseigene Kantine zur Verfügung
Eine perfekte Verkehrsanbindung: Dein Arbeitsplatz befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Potsdamer Hauptbahnhof. Auch ein Parkplatz steht dir kostenlos zur Verfügung
havelcom telemarketing Services GmbH
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