Als Unternehmen einer überregional agierenden Mediengruppe haben wir einen speziellen Fokus auf sämtliche Belange der Medienbranche, insbesondere den Abo- oder Anzeigenservice.
Aufgaben
- Du betreust telefonisch unsere Kunden und berätst sie bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper
- Du bearbeitest digitale Aufträge
- Bei Reklamationen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Abonnenten
Profil
- Du bist ein leidenschaftlicher Kundenbetreuer (d/m/w) und suchst nach neuen Herausforderungen und den besten Entwicklungsmöglichkeiten?
- Dein Herz schlägt für die Belange unserer Kunden
- Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Du bist Kunden- und Serviceorientiert
- Kommunikation ist deine Stärke
- Du bist zeitliche flexibel (montags bis freitags 6:30 Uhr-18:00 Uhr, samstags 06:30 Uhr - 14:00 Uhr)
Wir bieten
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung (bis zu 2400EUR mtl.) zzgl. Zahlungen von Boni, Prämien sowie Weihnachtsgeld
- Eine intensive Einarbeitung, Produktschulung sowie eine persönliche Betreuung on-the-Job
- Nach dem 1. Jahr zwei Tage zusätzlichen Urlaub
- Bezuschusstes Essen in der Kantine sowie kostenfreien Kaffee, Obst und Wasser
- Einen Arbeitsplatz in der Nähe vom Hauptbahnhof Potsdam
- Eine gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlose Parkmöglichkeiten
- Ein Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Zeitausgleich
havelcom telemarketing Services GmbH
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