Kundenbetreuer (d/m/w)

Potsdam

Du bist ein leidenschaftlicher Kundenbetreuer (d/m/w) und suchst nach neuen Herausforderungen und den besten Entwicklungsmöglichkeiten? Als Unternehmen einer überregional agierenden Mediengruppe haben wir einen speziellen Fokus auf sämtliche Belange der Medienbranche, insbesondere den Abo- oder Anzeigenservice.

Aufgaben

Du betreust telefonisch unsere Kunden und berätst sie bei Fragen rund um das Tageszeitungsabo und unser E-Paper
Du bearbeitest digitale Aufträge
Bei Reklamationen bist du der erste Ansprechpartner für unsere Abonnenten

Profil

Dein Herz schlägt für die Belange unserer Kunden
Du verfügst über eine gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift
Du bist Kunden- und Serviceorientiert
Kommunikation ist deine Stärke
Du bist zeitliche flexibel (montags bis freitags 6:30 Uhr-18:00 Uhr, samstags 06:30 Uhr - 14:00 Uhr)

Wir bieten

Einen sicheren Arbeitsplatz mit einer attraktiven Vergütung (bis zu 2400EUR mtl.) zzgl. Zahlungen von Boni, Prämien sowie Weihnachtsgeld
Eine intensive Einarbeitung, Produktschulung sowie eine persönliche Betreuung on-the-Job
Nach dem 1. Jahr zwei Tage zusätzlichen Urlaub
Bezuschusstes Essen in der Kantine sowie kostenfreien Kaffee, Obst und Wasser
Einen Arbeitsplatz in der Nähe vom Hauptbahnhof Potsdam
Eine gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln und kostenlose Parkmöglichkeiten
Ein Arbeitszeitkonto mit Möglichkeit zum Zeitausgleich

havelcom telemarketing Services GmbH

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Arbeitgeber

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